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Inhalt

Das Phänomen Offshoring, versteht sich als Produktionsverlagerungen von einem Hochlohnland in ein Niedriglohnland. Mit zunehmender Prozessreife wandert eine Industrie von einem Hochlohnland in ein Niedriglohnland. Neu ist der Umstand, dass seit einigen Jahren auch die Produktion von Dienstleistungen in Niedriglohnländer auslagert wird. Dies trifft zunehmend auch auf die Entwicklung von Software zu. Dessen ungeachtet befindet sich der Offshoring-Trend noch in der Anfangsphase. Nach UN-Angaben beträgt der Offshoring-Anteil an dem globalen Software- und IT-Dienstleistungsmarkt etwa 5%.

Daher ist es in diesem Zusammenhang interessant, die verschiedenen Beweggründe und Arten einer IT-Prozessverlagerung ins Ausland näher zu betrachten und die Einflußfaktoren für oder gegen eine IT-Offshoring Entscheidung zu identifizieren. Im Laufe eines solchen Projektes können Probleme mit dem Offshoring-Partner aufgrund von geographischen, kulturellen und sprachlichen Barrieren entstehen, was die Kommunikation und die Zusammenarbeit im Projekt erschweren kann. Für die betroffenen Unternehmen stellt der Transfer wettbewerbssensiblen Know-hows ein hohes Risiko dar. Gründe dafür finden sich in der mangelnden Erfahrung der Unternehmen mit Outsourcing und Offshoring, sowie im mangelhaften Projektmanagement. Dies gilt nicht nur im Bereich der Kommunikation, sondern auch im Bereich der Bewertung und Qualitätssicherung der Software.

Im Rahmen des Seminars sollen die verschiedenen Beweggründe, Ansätze und Risiken zum Thema IT-Offshoring durch die Teilnehmer vorgestellt und diskutiert werden. Zusätzlich werden bestehende Konzepte und Methoden untersucht, um den Offshoring-Prozess durch geeignetes Projektmanagement langfristig erfolgreich zu unterstützen. Des Weitern soll ein Blick auf die Möglichkeiten der Bewertung und des Qualitätsmanagements von Softwareprojekten geworfen werden.

Literatur

Einführung in das IT-Offshoring

• Georg Erber and Aida Sayed-Ahmed: Offshore Outsourcing A Global Shift in the Present IT Industry; Intereconomics, March/April 2005
• Catherine L. Mann: Globalization of IT Services and White Collar Jobs: The Next Wave of Productivity Growth, in: International Economics Policy Briefs, December 2003.
• William Aspray, Frank Mayadas, and Moshe Y. Vardi, Editors. Globalization and Offshoring of Software A Report of the ACM Job Migration Task Force; 2006

Kostenanalyse von Softwareprojekten

• Balzert, H.: Lehrbuch der Softwaretechnik. 2. Auflage, Spektrum Akademischer Verlag, Heidelberg, Berlin, 2000.
• Boehm, B.: Software Engineering Economics, Prentice-Hall 1981
• Boehm, B.: Some Future Trends and Implications for Systems and Software Engineering Processes, Systems Engineering, vol. 9, No. 1, 2006, pp 1-19.

Formen und Ausprägungen des IT-Offshoring

• Sahay, Sundeep; Nicholson, Brian; Krishna, Srinivas (2003): Global IT Outsourcing Software Development across Borders, Cambridge [Cambridge University Press], 2003.
• M. Amberg, L. Graf, M. Wiener: Modelle für die Outsourcing-Entscheidung von Softwareentwicklungsprojekten, in: Tagungsband INFORMATIK 2005, September 2005, Bonn
• M. Harm: Offshoring Report 2005. BITKOM, Vortrag, Berlin, 14. Juni 2005

Kostenanalyse von Softwareprojekten

• Balzert, H.: Lehrbuch der Softwaretechnik. 2. Auflage, Spektrum Akademischer Verlag, Heidelberg, Berlin, 2000.
• Boehm, B.: Software Engineering Economics, Prentice-Hall 1981
• Boehm, B.: Some Future Trends and Implications for Systems and Software Engineering Processes, Systems Engineering, vol. 9, No. 1, 2006, pp 1-19.

Vergleich der Verfahren zur Bewertung von Softwareprojekten

• Andrew R. Gray, Stephen G. MacDonell: A comparison of techniques for developing predictive models of software metrics. Erschienen in Information and Software Technology 39, Heft 6, S. 425-437. London, U.K., 1997.
• Balzert, H.: Lehrbuch der Softwaretechnik. 2. Auflage, Spektrum Akademischer Verlag, Heidelberg, Berlin, 2000.
• Dr. Gerrit Tamm, Dr. Rüdiger Zarnekow: Competence Center Integriertes Informationsmanagement (IIM) Management der IT Planung, Entwicklung und Produktion, St. Gallen

Eignung von Softwareentwicklung für das IT-Offshoring

• Balzert, H.: Lehrbuch der Softwaretechnik. 2. Auflage, Spektrum Akademischer Verlag, Heidelberg, Berlin, 2000.
• Esther Ruiz Ben, Regina Claus: Offshoring in der deutschen IT Branche Eine neue Herausforderung für die Informatik
• Joseph W. Rottman: Successfully Outsourcing Embedded Software Development, Published by the IEEE Computer Society January 2006

Use-cases von IT-Offshoring-Projekten

• Prikladnicki, R., Jorge, L.N., Evaristo R.: An empirical study on Global Software Development: Offshore insourcing of IT Projects
• Kiel, L.: Expiriences in Distributed Development: A Case Study
• Partha Iyengar: Application Development Is More Global Than Ever, Gartner, November 2004

Softwareprojekt-Phasen und IT-Offshoring

• Balzert, H.: Lehrbuch der Softwaretechnik. 2. Auflage, Spektrum Akademischer Verlag, Heidelberg, Berlin, 2000.
• Damian, D. and Zowghi, D. Requirements Engineering challenges in multi-site software development organizations. Requirements Engineering Journal 8, 2003, pages 149-160
• Herbsleb, J.D and Moitra, D.: Global software development : IEEE Software, March-April 2001, pages 16-20

Schlüsselfaktoren bei IT-Offshoring

• M. Amberg, G. Herold, R. Kodes, R. Kraus, M. Wiener: IT Offshoring A Cost-Oriented Analysis, CISTM 2005, Delhi (Indien), July 2005
• Carmel, E.; Tjia, P.: Offshoring Information Technology, Sourcing and Outsourcing to a Global Workforce, Cambridge University Press; Cambridge, 2005.
• Adelakun, O.; Jennex, M. E.: Success Factors for Offshore System Development, in Journal of Information Technology Cases and Applications, 5(3), 2003, S.12-31.

Geographisch verteilte Softwareentwicklung

• Sengupta, B., Chandra S., Sinha, V.: A Research Agenda for Distributed Software Development, ICSE'01, May, 10 - 28, 2006 Shanghai, China
• Dutoit, A. H. and Paech, B. (2001b). Rationale management in software engineering. In Chang, S., editor, Handbook on Software Engineering and Knowledge Engineering,
• Carmel, E. (1999). Global Software Teams: Collaborating Across Borders and Time Zones. Prentice Hall, Upper Saddle River, NJ.

Klassifikation von IT-Projekten im Hinblick auf ihr Offshoring Potential

• Osamu Mizuno, Takanari Hamasaki, Yasunari Takagi and Tohru Kikuno: An Empirical Evaluation of Predicting Runaway Software Projects Using Bayesian Classification, LNCS, 2004
• Balzert, H.: Lehrbuch der Softwaretechnik. 2. Auflage, Spektrum Akademischer Verlag, Heidelberg, Berlin, 2000
• Esther Ruiz Ben1 und Regina Claus: Offshoring in der deutschen IT Branche, Informatik-Spektrum, Springer, Januar 2005

Urheber- und Datenschutzrecht bei IT-Offshoring-Projekten

• Yang, I., Fernandez D.: The Risk of Shipping Intellectual Property Offshore - What the EDA industry should consider when outsourcing, ipFrontline, Intellectual proprty & Technology Magazine, 2005, PateentCafe
• Söbbing, T. : Handbuch IT-Outsourcing (Gebundene Ausgabe), Müller (C.F.Jur.), Heidelberg; Auflage: 3., vollst. neu bearb. Aufl. (Mai 2006)
• Urheberrechtsgesetz (UrhG) und Telekommunikations-Datenschutzverordnung (TDSV) unter http://www.beckmannundnorda.de zu finden

Vertragsgestaltung bei It-Offshoring-Projekten

• Söbbing, T. : Handbuch IT-Outsourcing (Gebundene Ausgabe), Müller (C.F.Jur.), Heidelberg; Auflage: 3., vollst. neu bearb. Aufl. (Mai 2006)
• Bräutigam, P.: IT-Outsourcing eine Darstellung aus rechtlicher, technischer, wirtschaftlicher und vertraglicher Sicht; Berlin, 2004
• Becker, Mario (HRSG): IT-Offshoring-Potenziale Risiken, Erfahrungsberichte, Verlag Industrielle Organisation, Zürich, 2006

Strategische Überlegungen im Zusammenhang mit IT-Offshoring-Projekten

• Buchta, D.; Eul, M; Schulte-Croonenberg, H.: Strategisches IT-Management - Werte steigern, Leistung steuern, Kosten senken; 1. Auflage, Wiesbaden, 2004.
• M. Amberg, L. Graf, M. Wiener: Modelle für die Outsourcing-Entscheidung von Softwareentwicklungsprojekten, in: Tagungsband INFORMATIK 2005, September 2005, Bonn
• Carmel, Erran; Tija Paul: Offshoring Information Technology - Sourcing and OUtsourcing to a Global Workforce, Cambridge, 2005

Changemanagement und Eskalationsbehandlung bei IT-Offshoring

• Dutoit, A. and Bruegge, B. (1998). Communication metrics for software development. In IEEE Transactions on Software Engineering, volume 24(8)
• FEYHL, W.: Management und Controlling von Softwareentwicklungsprojekten - Software wirtschaftlich auswählen, entwickeln, einsetzen und nutzen; 2. Auflage, Wiesbaden, 2004
• Evaristo, J. R. The Management of Distributed Projects Across Cultures. Submission to the Special Issue of IEEE Transactions on Engineering Management, 2001.

Eignung des VxT-Modells für IT-Offshoring

• Broy, M., Rausch, A.: Das neue V-Modell XT Ein anpassbares Modell für Software und System Engineering, Informatik-Spektrum, Springer Berlin / Heidelberg, June 2005
• Florian Fieber, Roland Petrasch: Erweiterung des V-Modell XT: Eine Projektdurchführungsstrategie für die modellgetriebene Software-Entwicklung mit der MDA, PI, Uni Siegen
• [VXT05] KBSt V Modell XT, www.v-modell-xt.de, 2005

Qualitätssicherung für IT-Offshoringprojekte

• Boehm, B. W., J. R. Brown, H. Kaspar, M. Lipow, G. J. MacLeod, M. J. Merritt, Characteristics of Software Quality, TRW Software Series TRW-SS-73-09, December 1973
• Ahituv,N., Zviran, M., Glezer, C.: Top Management Toolbox for Managing Corporate IT, COMMUNICATIONS OF THE ACM April 1999/Vol. 42, No. 4
• Balzert, H.: Lehrbuch der Softwaretechnik. 2. Auflage, Spektrum Akademischer Verlag, Heidelberg, Berlin, 2000

Partnerfindung für IT-Offshoringprojekte

• Offshore Software Development: Offshore services, information and links to help to find you suppliers, unter http://www.offshore-development.co.uk/
• M. Amberg, L. Graf, M. Wiener: Modelle für die Outsourcing-Entscheidung von Softwareentwicklungsprojekten, in: Tagungsband INFORMATIK 2005, September 2005, Bonn
• M. Harm: Offshoring Report 2005. BITKOM, Vortrag, Berlin, 14. Juni 2005

Offshoring von Geschäftsprozessen

• Jeroen Tas and Shyam Sunder: Financial Services Business Process Outsourcing, May 2004/Vol. 47, No. 5 COMMUNICATIONS OF THE ACM
• Siva Namasivayam: Profiting from Business Process Outsourcing, IT Pro January, February 2004, IEEE Computer Society
• Marilyn M. Helms: Business process offshoring: India and the global services revolution, 2005 Wiley Periodicals, Inc.

Zielland: China

• Qu, Zhonghua; Brocklehurst, Michael (2003): What will it take for China to become a competitive force in offshore outsourcing? An analysis of the role of transaction costs in supplier selection, in: Journal of Information Technology, 2003, Band 18, 2003, S. 53-67.
• Beyer T.: Bombay oder Bukarest? - Standortüberlegungen bei der Verlagerung von IT-Dienstleistungen; in: IT-Director, Ausgabe 9, 2004
• Feenstra, R.C., Hanson, G.: OWNERSHIP AND CONTROL IN OUTSOURCING TO CHINA: ESTIMATING THE PROPERTY-RIGHTS THEORY OF THE FIRM, The Quarterly Journal of Economics, May 2005

Zielland: Indien

• Rajkumar, T.M.; Mani, R.V.S. (2001): Offshore software development: The view from Indian suppliers, in: Auerbach Publications (Hrsg.), Information Systems Management, Spring 2001, Vol. 18, No. 2, Boca Raton, 2001, S. 63-73.
• Khan, Naureen; Currie, Wendy L.; Weerakkody, Vishanth; Desai, Bhavini (2002): Evaluating Offshore IT Outsourcing in India: Supplier and Customer Scenarios, in: Proceedings of the 36th Annual Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS'03), 2003, Track 8, 2002, S. 239a.
• Davies, Paul (2004): What's This India Business: Offshoring, Outsourcing, and the Global Services Revolution, 1. Auflage, London, Boston [Nicholas Brealey Publishing], 2004.

Nearshoring

• Lewin, R.: Whitepaper on Offshore Software Development in Russia; Information Technologies and telecommunications Committee of The American Chamber of Commerce in Russia, Moskau, 2001
• Krick, V.; Voß, S.: Outsourcing nach Mitte- und Osteuropa - neue Chancen für kleine und mittlere Unternehmen; in: Praxis der Wirtschaftsinformatik, 2005, Nr.245, S.37-47.
• Beyer, T.: Bombay oder Bukarest? - Standortüberlegungen bei der Verlagerung von IT-Dienstleistungen; in: IT-Director, Ausgabe 9, 2004

Werkzeugunterstützung für IT-Offshoring-Projekte

• Mehandjiev, N. et al.: Thirteen Knights and the Seven-headed Dragon: an Interdisciplinary Software Engineering Framework, Proceedings of the 10th International Workshop on Software Technology and Engineering Practice (STEP'02)
• Barwel, J.: Houston's IT Workforce: Infrastructure for an uncertain labor market, The University of Houston's College of Technology and The Houston Technology Center, Report, June 2004
• Grenon, J. et al.: Hybrid Value-Driven Delivery Model, Agile/Offshore Delivery Process Specifications Version2.1, Software Development Center Covansys Canada, 2004

Projektmanagement von IT-Offhsoring.Projekten

• Krishna, Srinivas; Sahay, Sundeep; Walsham, Geoff (2004): Managing cross-cultural issues in global software outsourcing, in: ACM Press (Hrsg.), Communications of the ACM, Vol. 47 No. 4, 2004, S. 62-66.
• Espinosa, J., Kraut, R.E., Lerch, F.J., Slaughter, S.A., Herbsleb, J. and Mockus, A. Shared Mental Models and Coordination in Large-Scale, Distributed Software Development. International Conference in Information Systems 2001
• Dutoit, A. H. and Paech, B. (2001b). Rationale management in software engineering. In Chang, S., editor, Handbook on Software Engineering and Knowledge Engineering

Simulation von Softwareprojekten mit Markov-Ketten

• Frank Padberg: Using Process Simulation to Compare Scheduling Strategies for Software Projects, Proceedings of the Ninth Asia-Pacific Software Engineering Conference (APSEC06)
• Frank Padberg: A Comprehensive Simulation Study on Optimal Scheduling for Software Projects, 5th International Workshop on Software Process Simulation
• Padberg : A Discrete Simulation Model for Assessing Software Project Scheduling Strategies, Int. Journal on Software Process Improvement and Practice SPIP 10:3-4 (2002) 127 139

Voraussetzungen

• Es existieren keine unmittelbaren Voraussetzungen.
• Das Seminar steht Studierenden aller Studiengänge mit Informatikbezug offen. Inwieweit sich das Seminar für einen bestimmten Studiengang anrechnen lässt, kann auf der Seite für Studienpläne und Prüfungsangelegenheiten nachgelesen werden.

Seminar-Termine im Wintersemester

• Donnerstag 14:00 Uhr - 15:30 Uhr, Geb. 6.31, Raum 017

Organisatorisches

• Das Seminar findet donnerstags, an der Westhochschule, Hertzstr. 16, Geb. 6.31, Raum 017, statt.
• Sollten Sie sich nach der Anmeldung entscheiden, doch nicht am Seminar teilzunehmen, bitten wir um eine Abmeldung per E-Mail
• Zu jedem Vortrag wird eine schriftliche Ausarbeitung erstellt, die einen Umfang von 15 bis 25 Inhaltsseiten (zzgl. Deckblatt, Inhalts- und Literaturverzeichnis) haben sollte. Vorlagen, die für die Erstellung der Ausarbeitung verwendet werden können, sind auf dieser Seite verfügbar. Keine Gruppenarbeit.
• Die fertige Ausarbeitung sowie ein vorläufiger Foliensatz werden eine Woche vor dem Vortrag beim jeweiligen Betreuer abgegeben.
• Die Ausarbeitung ist in einfacher Ausfertigung abzugeben.
• Eine regelmäßige Teilnahme am Seminar wird vorausgesetzt.
• Die Seminarnote setzt sich zu 2/3 aus der Note für den Vortrag und die Beteiligung am Seminar und zu 1/3 aus der Note für die Ausarbeitung zusammen.
• Weitere Details zu Prüfungsordnungen, Einrechnung der Seminarnote usw. sind in den Informationen zu Studium und Prüfung enthalten.

Unterlagen

• Vorlagen für die Ausarbeitung
• Zitierrichtlinien am AIFB
• Vorlagen für den Vortrag

Dozent, betreuende Mitarbeiter

• Prof. Dr. Andreas Oberweis
• Stefanie Betz
• Agnes Koschmider

Sonstiges

• Für die Suche nach wissenschaftlichen Veröffentlichungen seien io-port.net, Google Scholar oder CiteSeer empfohlen.
• Die schriftliche Ausarbeitung kann mit einer beliebigen Textverarbeitung oder mit LaTeX angefertigt werden.